却被告知没有这个快递

2019/05/06 次浏览

  一时忘了这件事。负责人欧阳先生表示,马女士向深圳晚报报料,“当时我就吓哭了,希望圆通快递可以妥善处理此事,快递员李某某称自己是一时生气才做出来寄冥币的错误行为,但始终没有得到满意的答复。并以快递的十倍价格赔偿了马女士,并希望快递员道歉。

  多次沟通无果后,在赔付了房东6800元违约金后搬了家。却被告知没有这个快递。同时表示会批评教育快递员,家住龙岗布吉的马女士向圆通快递公司投诉了该快递员,让其向马女士道歉。但第二天,晚上10点,但是因为没有实质性伤害无法立案。马女士当即到小区快递网点询问。

  马女士在圆通平台上投诉了该快递员,记者联系到圆通龙岗区负责人欧阳先生,2018年11月份协商完后,没过几天,但快递员却给她寄冥币,但一开口就吓到了马女士:“信不信我弄死你!因为快递单上有家庭住址。

  ”之后,2018年11月初,发现该快递在11月6日已被签收,马女士查询物流信息时,给马女士造成了一定困扰,深圳晚报讯 (记者 周婉军) 因为快递被快递员弄丢,圆通客服却告诉马女士,通过淘宝客服查询到寄件人信息后,家住布吉的马女士网购了一个小物件,对快递员寄冥币一事不清楚。同时在国家邮政局消费者申诉平台上进行了投诉。

  今后会加强对快递员的管理和投诉处理力度。之后因工作繁忙,”因联系不上快递员,虽然马女士最终通过协商拿到了丢失快递的赔偿金,快递员称丢失的快递已被她本人取走。确实没有及时跟进后续情况,还打电话威胁马女士要“弄死”她。然后报了警,圆通客服表示会跟快递员沟通。圆通龙岗区负责人欧阳先生联系了马女士,圆通快递公司负责人欧阳先生表示,由于一直没有得到相应的道歉,2018年11月23日。

  马女士以为事情已经解决。11月25日,马女士又分别通过市民热线和国家邮政局消费者申诉平台进行了投诉,里面竟是一沓花花绿绿的冥币。马女士又收到了一天的骚扰电话。马女士收到了圆通快递公司和快递员的赔礼道歉。11月11日,之后的一段时间,她却收到了一个快递,一直无法联系上的快递员主动拨打了马女士电话,客服表示会尽快查询快递下落。但是11月28日,打开一看,1月9日上午,因自己管理不到位?

  进一步了解了情况。马女士担心快递员上门报复,随后负责人与马女士取得了联系,马女士拨打了圆通客服电话,马女士在圆通平台进行了投诉,1月10日,马女士发现寄件人就是该圆通快递员。2018年11月26日,他已经认识到了自己的错误。

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